Bestellungen & Retoure

Bei lassigerstil.com legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit mit jedem erworbenen Artikel. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, können Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über die Bedingungen und Abläufe für Widerruf und Rückgabe.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Vertragserklärung innerhalb einer angemessenen Frist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt, nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Gleiches gilt für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden oder bei denen es sich um Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware handelt, sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt wurden.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der lassigerstil.com (Betreiberin dieses Online-Shops), mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, eine Pflicht hierzu besteht jedoch nicht.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, sind wir verpflichtet, Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich zurückzuerstatten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt der frühere ist.

Sie haben die Waren unverzüglich an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sie haften nur für einen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ebenfalls ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

Freiwillige Rückgabemöglichkeit

Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen bei lassigerstil.com die Möglichkeit, Artikel auch nach Ablauf der Widerrufsfrist zurückzugeben. Voraussetzung hierfür ist, dass die Ware ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt ist und sich noch in dem Originalzustand befindet. Die Entscheidung über die Annahme einer solchen Rückgabe liegt in unserem Ermessen. Ein Anspruch auf Rücknahme besteht über die gesetzlichen Regelungen hinaus nicht.

Hinweis zur Rücksendung von Artikeln

Bitte senden Sie die zurückzugebenden Waren stets als Paket mit einer verfolgbaren Versandmethode. Wir empfehlen, den Versandbeleg gut aufzubewahren, da wir keine Verantwortung für verloren gegangene oder beschädigte Rücksendungen übernehmen. Legen Sie Ihrer Rücksendung nach Möglichkeit eine Kopie der Rechnung oder der Auftragsbestätigung bei, um eine zügige Zuordnung zu ermöglichen.

Keine Verpflichtung zur Angabe von Gründen

Sie sind weder bei der Ausübung des Widerrufsrechts noch bei einer freiwilligen Rückgabe verpflichtet, uns den Grund für Ihre Entscheidung mitzuteilen. Selbstverständlich freuen wir uns über konstruktives Feedback, damit wir unser Angebot kontinuierlich verbessern können.

Schlussbestimmung

Dieses Widerrufs- und Rückgaberecht gilt für alle Bestellungen, die über lassigerstil.com getätigt werden. Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Regelung unwirksam sein sollten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen deutschen gesetzlichen Regelungen.

Stand dieser Richtlinie: Aktuelle Fassung. Wir behalten uns vor, diese Regelung bei Bedarf zu aktualisieren. Bitte informieren Sie sich bei jeder Bestellung über die jeweils gültige Fassung auf lassigerstil.com.